🛠 Дополнительные настройки🔗
🔎 Дополнительные проверки терминалов, если организаций больше одной🔗
Как известно, при отправке заказов через iikoTransport заказ создается сразу в iikoFront, тем не менее Клиенту может быть нужно видеть все заказы в iikoCallCenter.
Для этого необходимо проверить, что все подключенные терминалы доставки зарегистрированы в iikoCallCenter.
- В iikoOffice того RMS, который выполняет функции КоллЦентра, в боковом меню находим раздел Доставка и выбираем Терминалы доставки
- Проверяем, что все подключенные точки отображаются в списке зарегистрированных терминалов
- Если не видны — необходимо зарегистрировать
✅ Подтверждение заказов🔗
Бывают случаи, когда Клиент просит, чтобы заказы сначала подтверждались в iikoCallCenter, а только после этого с заказом можно было работать в iikoFront.
Для этого необходимо включить подтверждение доставок.
- В iikoChain в боковом меню находим раздел Доставка и выбираем Подтверждение доставок
(если точка одна — настраиваем в iikoOffice) - Ставим галочку Включить подтверждение доставок
- Нажимаем Сохранить и закрыть
🏙 Выгрузка городов и улиц🔗
Важно ⚠️
Если организация одна — настраиваем в iikoOffice.
Если организаций несколько — настраиваем в iikoChain, а затем запускаем принудительный обмен.
Настройка🔗
1 - В боковом меню находим раздел Доставка и выбираем Города
2 - Если нужные города уже есть в списке — переходим к следующему пункту.
Если нет:
- Нажимаем Добавить
- Вводим нужное Название города
- Нажимаем Сохранить и закрыть
3 - В списке городов нажимаем правой кнопкой на нужном городе
4 - Выбираем Загрузить список улиц из КЛАДР
- Многие наименования городов дублируются в разных регионах — выбираем нужный регион
5 - В открывшемся окне нажимаем Да
- Либо меняем регион при необходимости
Выгрузка🔗
Важно ⚠️ Выгрузка городов и улиц в API производится в каждой подключаемой организации в iikoOffice.
1 - В боковом меню находим раздел Доставка и выбираем Города
2 - Если города добавлялись в iikoChain — в верхнем меню нажимаем Обновить
3 - В верхнем меню нажимаем Выгрузить в API
4 - в боковом меню находим раздел Доставка и выбираем Улицы
5 - В верхнем меню нажимаем Выгрузить в API
Важно ⚠️ Данные манипуляции необходимо провести в каждой подключаемой организации.
🚚 Платная доставка🔗
Обратите внимание ℹ️ Мы не работаем с настройками ГРиК.
Он может быть настроен или не настроен — на нашу работу это никак не повлияет.
При запуске мы попросим Клиента прислать карту зон доставки с описанием условий доставки для каждой зоны.
Для корректной работы с платной доставкой нам понадобятся продукты или услуги, например: «Доставка 100 ₽» — стоимостью 100 ₽ — в выгрузке меню.
Подробнее, как добавить продукт в выгрузку меню, описано здесь 📦 Выгрузка меню
Важно ❌ Для одного и того же продукта / услуги платной доставки не может быть настроено разных цен для разных организаций.










