Перейти к содержанию

🔴 Organization ... not found🔗

Ошибка возникает в ситуации, когда iikoTransport пытается что-то получить из iiko.biz.

В нашем случае это акции и гости. Даже если Клиент не использует движок лояльности iikoCard, список гостей все равно ведется и проверяется через iiko.biz.

На примере запроса api/1/loyalty/iiko/customer/create_or_update (хотя помним, что может прийти и на api/1/loyalty/iiko/calculate), получаем ошибку RESPONSE STATUS CODE: 400:

RESPONSE: {
  "code": "Transport_WrongCrmId",
  "errorCode": "Common_OrganizationNotFound",
  "message": "Organization 87***00 not found.",
  "description": "Organization not found",
  "httpStatusCode": 400,
  "uiMessage": null,
  "isIntegrationError": false
}

Мы встречали две основных причины данной ошибки (возможно, их — больше):

  1. Клиент совсем новый, буквально, только что настроенный, и его организацию забыли 😅 зарегистрировать в iiko.biz
  2. У клиента по какой-либо причине изменилась организация, и новую организацию забыли 😅 зарегистрировать в iiko.biz

В любом случае, новую организацию, чью CRMid iiko любезно отдает в ошибке, нужно зарегистрировать в iiko.biz 👇